Copyright: Koning Kaart |
 |
|
| home | |
|
 |
|
Algemene voorwaarden
Hier vindt u de algemene voorwaarden van Koning Kaart, gevestigd te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 24314131.
Wij vinden het belangrijk om kwaliteit te leveren en stellen een goede relatie met u zeer op prijs. We maken daarom graag duidelijke afspraken die vastgelegd zijn in de Algemene Voorwaarden. Als u bij ons bestelt geeft u aan akkoord te gaan met deze afspraken.
In deze voorwaarden betekent:
Klant: de wederpartij die een natuurlijk persoon is en die een overeenkomst met Koning Kaart is aangegaan en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Koning Kaart: de Eenmanszaak die een online kaartenwinkel www.koningkaart.nl exploiteert.
Overeenkomst: elke afspraak tussen Koning Kaart en de klant tot het verrichten van werkzaamheden door Koning Kaart ten behoeve van de opdrachtgever, conform hetgeen is overeengekomen.
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen de klant en Koning Kaart met uitsluiting van eventuele andere Algemene (inkoop) Voorwaarden.
1.2 Van hetgeen in deze voorwaarden is bepaald kan slechts worden afgeweken na schriftelijke goedkeuring door Koning Kaart, in welk geval de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing blijven.
1.3 De klant aanvaardt door zijn bestelling deze leveringsvoorwaarden en verklaart zich met de inhoud daarvan bekend.
1.4 De op papier of via de website te lezen rubrieken zijn allen onderdeel van deze Algemene Voorwaarden.
1.5 Koning Kaart is geopend op werkdagen van 09.00 tot 12.00 en van 14.00 tot 17.00 uur. Buiten deze openingstijden kan Koning Kaart niet leveren. Aanvragen en/of bestellingen buiten deze tijden worden de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen. In het weekend en op algemene feestdagen worden aanvragen en bestellingen wel ontvangen maar pas de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen.
2. Prijzen en offertes
2.1 Koning Kaart behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen op de Koning Kaart website met directe ingang te wijzigen.
2.2 Indien na een bestelling de prijzen van grondstoffen, lonen, invoerrechten, belastingen of andere externe kosten (al dan niet ten gevolge van valutawijzigingen) wijzigen, zal Koning Kaart deze niet doorberekenen aan de klant.
2.3 De prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s en inclusief 19% BTW.
2.4 De administratie van Koning Kaart geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Koning Kaart verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van de door Koning Kaart verrichte leveringen. Koning Kaart erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dat eveneens.
2.5 Alle offertes zijn vrijblijvend. De in de offerte vermelde prijzen zijn inclusief 19% BTW en zijn 1 maand geldig.
2.6 Koning Kaart kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden, indien de klant in termen van redelijkheid had kunnen begrijpen, dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een vergissing of een verschrijving bevat.
2.7 Een samengestelde prijsopgave verplicht Koning Kaart niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
2.9 Offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
3. Opdracht
3.1 De overeenkomst tussen de klant en Koning Kaart komt tot stand na acceptatie van de bestelling door Koning Kaart. De opdracht wordt via e-mail bevestigd op het door de klant opgegeven e-mail adres.
3.2 Koning Kaart is gerechtigd bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen en zal dan contact opnemen met de klant.
3.3 Koning Kaart is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden. Alle in deze algemene voorwaarden bedongen rechten en aanspraken gelden eveneens ten behoeve door Koning Kaart betrokken derden.
4. Gegevens op de kaart
4.1 Koning Kaart stuurt ter controle altijd een laatste definitieve versie van de kaart.
4.2 De klant is zelf eindverantwoordelijk voor de controle op juistheid van de gegevens. Koning Kaart is na akkoord van de klant niet aansprakelijk voor de juistheid van de gegevens op het kaartje.
5. Levering en leveringstermijn
5.1 Koning Kaart streeft ernaar de kaartjes zo snel mogelijk te leveren, tenzij dit - om welke reden dan ook - niet haalbaar is. Hiermee wordt bedoeld eventuele stakingen of ander disfunctioneren van toeleveranciers, zoals koeriersdiensten of TNT Post en defecten aan apparatuur die niet onmiddellijk te herstellen zijn.
5.2 De levering van de geboortekaartjes vindt de volgende werkdag plaats indien voor 12 uur definitieve akkoord is gegeven op de pdf met de definitieve gegevens. De levertijd geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.
5.3 Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding zodanig is dat van de klant niet kan worden verlangd de overeenkomst in stand te laten. In dat geval is de klant gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
5.4 Levering aan niet-consumenten vindt plaats op het moment dat de producten de opslagruimte van Koning Kaart hebben verlaten. Levering aan consumenten vindt plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres, aflevering wegens afwezigheid bij het postkantoor of door de klant aangegeven buren/derden daaronder inbegrepen. Het risico van de geleverde producten gaat op de klant over op het moment van levering.
5.5 Indien de klant een levering weigert, kan Koning Kaart de daaruit voortvloeiende kosten bij hem in rekening brengen. Daarnaast heeft Koning Kaart in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden, onverminderd het recht om een totale schadevergoeding te vorderen.
6. Betaling
6.1 Betaling vindt vooraf plaats via overboeking. Na het plaatsten van de bestelling ontvangt de klant per e-mail een factuur. Het bedrag dient voor de levering te worden voldaan. De bestelling gaat pas naar de drukker als Koning Kaart het volledige factuurbedrag heeft ontvangen.
6.2 Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van de factuur, dan is de klant van rechtswege in verzuim. De klant is alsdan een rente verschuldigd die gelijk is aan de wettelijke rente. De rente over het over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
6.3 Alle door Koning Kaart gemaakte kosten teneinde alsnog betaling te verkrijgen komen voor rekening van de klant.
7. Annulering
7.1 Wanneer de klant de opdracht wenst te annuleren zal Koning Kaart, afhankelijk van de omstandigheden die leiden tot annulering, € 30,00 in rekening brengen ter compensatie van de werkzaamheden die zijn verricht voor het vervaardigen van een voorstel. Ook eventueel vooraf verzonden enveloppen worden in rekening gebracht. Indien de vooruitbetaling reeds heeft plaatsgevonden dan zal Koning Kaart dit bedrag, onder aftrek van gemaakte kosten, aan de klant crediteren.
7.2 Als het drukproces reeds in gang is gezet kan de bestelling niet meer geannuleerd worden.
8. Garanties en klachten
8.1 Alle gegevens, modellen en afbeeldingen betreffende kleuren, materialen, maten en afwerking gelden als indicatie. Afwijkingen hierin kunnen geen reden vormen voor afkeuring, korting, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding, indien deze afwijkingen van geringe betekenis zijn.
8.2 De klant controleert na ontvangst de aantallen en de kwaliteit van de kaartjes. Mochten de kaartjes niet aan de verwachtingen van de klant voldoen dan wordt Koning Kaart hier graag zo spoedig mogelijk van op de hoogte gebracht. Koning Kaart zal dan haar uiterste best doen om de klacht z.s.m. op te lossen. Bij reeds verzonden kaartjes kan Koning Kaart geen klachten meer in behandeling nemen.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Koning Kaart sluit haar aansprakelijkheid uit voor iedere schade die voortvloeit uit verlies, beschadiging of foutieve bezorging van de door Koning Kaart verzonden producten. Koning Kaart sluit haar aansprakelijkheid uit voor iedere schade die voortvloeit uit het ontvangen van onze producten.
10. Overmacht
10.1 Koning Kaart is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting ten opzichte van de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld van Koning Kaart
10.2 In geval van overmacht heeft Koning Kaart het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Koning Kaart zal dit de klant altijd schriftelijk mededelen.
10.3 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Koning Kaart geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Koning Kaart niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
11. Privacy
11.1 Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Koning Kaart gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
12. Auteursrecht
12.1 Op alle op de site van Koning Kaart afgebeelde ontwerpen rust auteursrecht. Deze ontwerpen mogen op geen enkele wijze worden vermenigvuldigd en/of verspreid zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming vooraf van Koning Kaart. Om deze reden is het tevens niet mogelijk kaarten zonder ons logo (op de achterzijde) te bestellen.
13. Rechten van intellectuele eigendom
13.1 Niets van deze website of de producten mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt, zonder schriftelijke toestemming van Koning Kaart.
13.2 De klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele en/of industriële eigendom met betrekking tot de door Koning Kaart aan de koper ter beschikking gestelde producten, materialen en informatie, waaronder mede inbegrepen (het uiterlijk van) monsters, verpakkingen, labels, de vormgeving, de samenstelling en/of specificaties van monsters, producten, alsmede technische en commerciële knowhow, modellen, mallen, ontwerpen en dessins, berusten bij Koning Kaart, zijn toeleveranciers of andere rechthebbenden.
13.3 Indien en voor zover Koning Kaart producten of verpakkingen vervaardigt op grond van uitdrukkelijke aanwijzingen van de koper, zoals door de koper aangeleverde specificaties, ontwerpen, schetsen, modellen of dessins, staat de koper er voor in dat geen inbreuk op rechten van derden gemaakt wordt. De koper vrijwaart Koning Kaart voor aanspraken van derden ter zake en vergoedt alle door Koning Kaart in verband met deze aanspraken gemaakte kosten.
14. Toepasselijk recht
14.1 Op elke overeenkomst tussen Koning Kaart en de klant is Nederlands recht van toepassing, ook indien de klant woonplaats in het buitenland heeft.
14.2 In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze Algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
15. Vindplaats en wijziging van de Algemene Voorwaarden.
15.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam.
15.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie zoals die gold op het moment van tot stand komen van de overeenkomst met de klant.
15.3 Koning Kaart is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.